ברוכים הבאים לאתר "הבית הנושם" (להלן: "האתר"). השימוש באתר והשירותים המוצעים בו כפופים לתנאים המפורטים להלן. אנא קרא בעיון את התקנון לפני השימוש באתר.
1. כללי
1.1 האתר מופעל על ידי "הבית הנושם" (להלן: "החברה"), ומשמש כפלטפורמה להצגת שירותים, סדנאות ותכנים בתחום הטיפול והליווי הרגשי.
1.2 הכניסה והשימוש באתר מעידים על הסכמת המשתמש לתנאי התקנון. אי הסכמה לתנאי התקנון תמנע את השימוש באתר.
1.3 החברה רשאית לעדכן את התקנון בכל עת, ללא הודעה מוקדמת, ופרסום העדכון באתר ייחשב כהודעה מספקת למשתמשים.
2. תכני האתר ושירותים
2.1 האתר מציג מידע על סדנאות, הרצאות, ותכנים הקשורים לתחום הטיפול הרגשי והאינטגרטיבי.
2.2 תכני האתר מיועדים למידע בלבד ואינם מהווים תחליף לייעוץ מקצועי או טיפול פסיכולוגי.
2.3 החברה אינה אחראית לכל נזק שייגרם כתוצאה מהסתמכות על מידע המוצג באתר.
3. רכישה ושימוש בשירותים
3.1 הזמנת שירותים דרך האתר אפשרית בהתאם למפורט בעמודי המוצרים.
3.2. הרכישה באתר מותרת למי שמלאו לו 18 לפחות.
3.3 תשלום יבוצע באמצעות מערכת סליקה מאובטחת, בכפוף לאישור חברות האשראי.
4. מדיניות אספקת מוצרים
4.1 מוצרים דיגיטליים- לאחר הרכישה יגיעו אוטומטית למייל ותתאפשר הורדה. במידה והתבצעה רכישה והמוצר לא התקבל באופן אוטומטי יש לפנות למייל amit.tourgeman@gmail.com והמוצר יישלח באותו היום.
4.2 מוצרים פיזיים- יועברו לשליחה בדואר רשום בתוך עד 7 ימי עסקים. האתר לא ישא באחריות לעיכוב ו/או איחור בשילוב שמבוצע ע"י צד ג' אשר מושפע מכוח עליון ו/או שביתות ו/או השבתות ו/או אי מענה מצד הלקוח לתיאום המשלוח.
5. החזרות וביטולים
5.1 ניתן לבטל את העסקה באמצעות פניה בדואר אלקטרוני לשירות הלקוחות של החברה. ביטול העסקה יהיה בתוקף אך ורק לאחר קבלת דואר אלקטרוני מהחברה המאשר את הבקשה לביטול העסקה. במקרה שהביטול אושר – החזרת המוצר תיעשה בצירוף החשבונית המקורית ושעדיין לא חלפו 30 יום מתאריך רכישת המוצר. במקרה של ביטול העסקה, תחזיר החברה ללקוח את עלות רכישת המוצר בניכוי של עמלת האשראי. אם ביטול העסקה יתבצע לאחר שהלקוח כבר קיבל את המוצר לרשותו, לא יתבצע החזר כספי על העסקה. מדיניות ביטול העסקה המפורטת לעיל תחול רק ביחס למוצרים שנרכשו באתר. החברה לא תטפל בהחזרת מוצרים שנרכשו באמצעות מקור אחר.
6. זכויות יוצרים וקניין רוחני
6.1 כל התכנים באתר, לרבות טקסטים, תמונות, גרפיקה, וסרטונים, מוגנים בזכויות יוצרים וקניין רוחני, ואינם ניתנים לשימוש, העתקה או הפצה ללא אישור מראש ובכתב מהחברה.
6.2 סימני המסחר של החברה מוגנים על פי דין, וכל שימוש בהם ללא אישור אסור בהחלט.
7. שימוש באתר
7.1 המשתמש מתחייב להשתמש באתר בהתאם לתקנון ולדין החל.
7.2 חל איסור לבצע כל פעולה שעשויה לפגוע באתר, במשתמשים אחרים או בפעילות התקינה של האתר.
8. פרטיות ואבטחת מידע
8.1 החברה מכבדת את פרטיות המשתמשים ותפעיל מדיניות פרטיות בהתאם לדין.
8.2 פרטי המשתמשים ישמשו לצרכים פנימיים בלבד ולא יועברו לגורם שלישי ללא הסכמת המשתמש, אלא אם נדרש על פי חוק.
8.3 החברה תנקוט באמצעים סבירים לאבטחת המידע באתר, אך אינה אחראית לנזקים שעלולים להיגרם כתוצאה מחדירה לאתר או משימוש לא מורשה במידע.
9. הגבלת אחריות
9.1 השימוש באתר נעשה באחריות המשתמש בלבד. החברה אינה אחראית לכל נזק ישיר או עקיף שייגרם כתוצאה מהשימוש באתר.
9.2 החברה לא תישא באחריות לתקלות טכניות, טעויות במידע או לכל אירוע שאינו בשליטתה.
10. סמכות שיפוט
10.1 התקנון וכל סכסוך הנוגע לשימוש באתר יהיו כפופים לדין הישראלי בלבד.
11. פנייה לשירות לקוחות
11.1 בכל שאלה, בקשה או בעיה ניתן לפנות לשירות הלקוחות של החברה בכתובת דוא"ל: amit.tourgeman@gmail.com או בטלפון: 054-9481406. סמטת בוסתן 3/11 פרדס חנה.